Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik for UNWONTEDs webshop

Opfylder oplysningskravene i GDPR artikel 13

Sidst opdateret: 1. oktober 2025
Ikrafttrædelsesdato: 1. oktober 2025

1.Generelle oplysninger

1.1 Denne politiks karakter

Denne webshops privatlivspolitik (herefter benævnt "Politikken") er kun informativ, hvilket betyder, at den ikke udgør en kilde til forpligtelser for webshopkens kunder, og den er ikke en kontrakt eller vilkår og betingelser.

1.2 Definitioner

Alle ord, udtryk og forkortelser, der vises på denne hjemmeside og begynder med et stort bogstav (f.eks. Sælger, Webshop, Elektroniske tjenester), skal forstås i overensstemmelse med definitionerne i webshopkens vilkår og betingelser, der er tilgængelige på unwonted.dk

1.3 Samtykkehierarki

Skulle der være tvivl eller uoverensstemmelser mellem Politikken og de samtykker, der er givet af en given person, uanset bestemmelserne i Politikken, skal de frivilligt givne samtykker eller lovbestemmelser altid være grundlaget for den Dataansvarliges handlinger eller for den Dataansvarliges fastlæggelse af omfanget af handlinger.

2.Dataansvarlig

2.1 Identitet af dataansvarlig

I overensstemmelse med vores forpligtelse i henhold til artikel 13 i den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 (GDPR) informerer vi hermed om, at den dataansvarlige for de indsamlede personoplysninger er:

UNWONTED sp. z o.o. (selskab med begrænset ansvar)
Registreret kontor: ul. Słoneczna 2, 83-332 Dzierżążno, Polen
Skatte-ID (NIP): 5892097950
(herefter benævnt "Den Dataansvarlige")

2.2 Kontaktoplysninger

Du kan kontakte den Dataansvarlige i sager vedrørende beskyttelse af personoplysninger og udøvelse af dine rettigheder:

  • E-mail: info@unwonted.dk

  • E-mail: ul. Słoneczna 2, 83-332 Dzierżążno, Polen

Ovenstående kontaktoplysninger kan også bruges til at kontakte databeskyttelsesrådgiveren.

2.3 Tredjeparts dataansvarlige

I tilfælde af yderligere samtykke vil vores betroede partnere også være dataansvarlige for de data, der indsamles på baggrund af din onlineaktivitet ved hjælp af teknologier som cookies.

3.Formål og retsgrundlag for behandling af personoplysninger

3.1 Kategorier af personoplysninger

Den dataansvarlige kan behandle følgende personoplysninger:

  • Konto- og ordredata: Navn og efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse (gade, lejlighedsnummer, postnummer, by, land), alternative adresser, bankkontonummer og for erhvervskunder: virksomhedsnavn og skatteidentifikationsnummer

  • Kommunikationsdata: Oplysninger indsendt i kontaktformularer eller ved indgivelse af klager

  • Gennemsigtighedsdata: Oplysninger om samarbejde med gårde til sporbarhed, præferencer for deling af historier fra gårdene og sporing af produktets oprindelse

  • Bæredygtighedsdata: Data om miljøpræferencer og påvirkningssporing

  • Onlineaktivitetsdata: Data indhentet fra din internetaktivitet eller mobilapplikationer, herunder data indhentet via vores webshop ved hjælp afcookies eller lignende teknologier

3.2 Behandlingsformål

Kontraktudførelse og tjenester

  • Kontoadministration: Vedligeholdelse af din konto for nem genbestilling, adgang til ordrehistorik og samtykkeadministration

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(b) GDPR

  • Ordrebehandling: Fuldførelse af ordrer, bekræftelse af forsendelser og relateret kommunikation

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(b) GDPR

Produktsporbarhed og gennemsigtighed

  • Tilvejebringelse af komplet produktsporbarhed fra gård til kunde

  • Deling af oplysninger om gårdens oprindelse og data om bæredygtighedspåvirkning

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(b) og 6(1)(f) GDPR

Juridiske forpligtelser

  • Modtagelse og håndtering af klager

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(c) GDPR

  • Opfyldelse af skatte- og regnskabsforpligtelser

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(c) GDPR

Markedsføring og kommunikation

  • Præsentation af tilbud og kampagner for alpakadyner og bæredygtige produkter

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(a) GDPR

  • Besvarelse af kundehenvendelser

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(a) GDPR

Analyse og forbedring

  • Analyse af kundeaktivitet for at forbedre tjenester og tilpasse tilbud

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(f) GDPR

Retsbeskyttelse

  • Fastlæggelse, håndhævelse eller forsvar af retskrav

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(f) GDPR

Forbedret personalisering (med yderligere samtykke)

  • Oprettelse af stærkt tilpassede tilbud gennem automatiseret beslutningstagning

    Retsgrundlag: Artikel 6(1)(a) GDPR

3.3 Datamodtagere

Personoplysninger kan overføres til:

  • Tjenesteudbydere (kurertjenester, regnskab, juridiske tjenester)

  • Partnerfarme (for sporbarhed)

  • Bæredygtighedscertificeringsorganer

  • Shopify Inc. (udbyder af e-handelsplatform)

  • IT-infrastrukturudbydere

  • Autoriserede statslige forvaltningsorganer (når det er lovmæssigt påkrævet)

3.4 Retsgrundlag for overførsler

Hver sag om videregivelse af personoplysninger udføres på grundlag af:

  • Samtykke givet af den registrerede

  • Databehandlingsaftale

  • Juridisk forpligtelse

3.5 Dataopbevaringsperioder

  • Generel regel: Ikke længere end 6 år fra kontraktens ophør (i henhold til artikel 118 i den borgerlige lovbog)

  • Specifikke perioder anført i afsnit 8

3.6 Eksterne links

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider.Vi er ikke ansvarlige for andre websteders privatlivspraksis og opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker.

4.Shopify-partnerskab og databehandling

4.1 Shopify som databehandler

Vores tjenester hostes af Shopify Inc., som fungerer som vores databehandler.Shopify behandler oplysninger om din adgang til og brug af vores tjenester for at levere og forbedre dem for dig.

4.2 Datadeling

Oplysninger, du indsender, vil blive overført til og delt med Shopify og tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end hvor du bor.

4.3 Forbedrede funktioner

Vi bruger visse forbedrede Shopify-funktioner, der inkorporerer data fra dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify.

4.4 Shopify som uafhængig dataansvarlig

For forbedrede funktioner kan Shopify behandle personoplysninger som en uafhængig dataansvarlig til specifikke formål.

4.5 Shopifys privatlivsrettigheder

Lær mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger:

4.6 Shop App og Shop Pay

Hvis du bruger Shop app eller Shop Pay:

  • Ordresporingsoplysninger deles med Shop

  • Betalingsoplysninger behandles af Shop Pay

  • Administrer præferencer i dine enhedsindstillinger

5.Data om samarbejde med gårde og gennemsigtighed

5.1 Oplysninger, vi indsamler

Som en del af vores forpligtelse til fuldstændig produktsporbarhed:

  • Præferencer for modtagelse af historier fra gårdene og oprindelsesoplysninger

  • Interesse i specifikke samarbejde med gårde eller bæredygtighedsinitiativer

  • Deltagelse i gennemsigtighedsprogrammer

5.2 Sådan bruger vi disse oplysninger

  • Giv fuld sporbarhed fra polske alpakagårde

  • Del relevante historier fra gårdene og partnerskabsopdateringer

  • Demonstrer positiv indvirkning på dyrevelfærd og avlernes indtægtsgrundlag

  • Støt cirkulær økonomi og bæredygtighedsrapportering

5.3 Retsgrundlag

  • Artikel 6(1)(b) GDPR (kontraktudførelse)

  • Artikel 6(1)(f) GDPR (berettiget interesse i gennemsigtighed og bæredygtighed)

6.Registreredes rettigheder

6.1 Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få adgang til dine personoplysninger

  • Rette unøjagtige oplysninger

  • Slette data (retten til at blive glemt)

  • Begræns behandling

  • Overfør dine data til en anden tjeneste

  • Gør indsigelse mod behandling (artikel 21 i GDPR)

  • Indgiv en klage til Datatilsynetne

6.2 Sådan udøver du dine rettigheder

Kontakt os på:

6.3 Svartid

Vi svarer inden for en måned efter modtagelsen eller informerer dig, hvis vi har brug for yderligere tid.

7.Internationale dataoverførsler

7.1 Overførselssteder

Dine personoplysninger kan overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde til:

  • Amerikas Forenede Stater

  • Israel

  • Andre lande, hvor tjenesteudbydere opererer

7.2 Beskyttelsesforanstaltninger

Vi sikrer korrekt beskyttelse gennem:

  • Standardkontraktbestemmelser vedtaget af Europa-Kommissionen

  • Kontrakter, der overholder GDPR-kravene

7.3 Din ret til information

Du kan anmode om en kopi af de sikkerhedsforanstaltninger, der anvendes til internationaloverførsler.

8.Dataopbevaring

8.1 Opbevaringsperioder

Vi opbevarer personoplysninger i forskellige perioder:

Datatype

Opbevaringsperiode

Konto- og transaktionsdata

6 år fra kontraktens ophør

Data om markedsføringssamtykke

Indtil samtykket trækkes tilbage

Sporbarhedsdata for landbrug

10 år til at vedligeholde produkthistorikken

Cookies og analysedata

Som angivet i Cookiepolitikken

9.Profilering og automatiseret beslutningstagning

9.1 Sådan bruger vi profilering

Vi kan bruge automatiseret behandling til at:

  • Tilpas produktanbefalinger for bæredygtige luksusvarer

  • Præsenter relevante historier fra gårdene og information om gennemsigtighed

  • Levere personlige rapporter om bæredygtighedspåvirkning

9.2 Din beskyttelse

Denne automatiserede behandling påvirker ikke dine juridiske rettigheder væsentligt, medmindre du har givet specifikt samtykke til forbedret personalisering.

9.3 Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Gøre indsigelse mod profilering

  • Anmodemenneskelig indgriben i automatiserede beslutninger

10.Cookiepolitik

10.1 Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.De hjælper os med at give en bedre shoppingoplevelse og muliggøre hjemmesidens funktionalitet.

10.2 Typer af cookies, vi bruger

Cookietype

Formål

Retsgrundlag

Væsentligt

Shoppingkurv, betaling, kontoadgang

Artikel 6(1)(b) - Kontrakt

Analyse

Forståelse af besøgendes adfærd (Google Analytics, Shopify Analytics)

Artikel 6(1)(a) - Samtykke

Markedsføring

Relevante annoncer og kampagnemåling

Artikel 6(1)(a) - Samtykke

Præference

Husk valg og indstillinger

Artikel 6(1)(f) - Berettiget interesse

10.3 Tredjepartscookies

Partnere som Google, Facebook og Shopify kan placere cookies på din enhed.Disse partnere er uafhængige dataansvarlige for deres brug af cookies.

10.4 Administration af cookies

  • Browserindstillinger: Styr cookies via din browser

  • Cookiebanner: Administrer præferencer på vores hjemmeside

  • Bemærk: Deaktivering af visse cookies kan begrænse funktionaliteten

10.5 Retsgrundlag

  • Væsentlige cookies: Artikel 6(1)(b) GDPR (kontraktudførelse)

  • Andre cookies: Artikel 6(1)(a) GDPR (samtykke) eller Artikel 6(1)(f) GDPR (berettiget interesse)

11.Sikkerhedsforanstaltninger

11.1 Tekniske og organisatoriske foranstaltninger

Vi implementerer passende foranstaltninger, herunder:

  • SSL-kryptering til al dataoverførsel

  • Sikker betalingsbehandling gennem certificerede udbydere

  • Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og opdateringer

  • Adgangskontrol og personaleuddannelse i databeskyttelse

11.2 Sikkerhedsbegrænsninger

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personoplysninger, er ingen overførselsmetode over internettet 100 % sikker. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

12.Børns privatliv

12.1 Aldersbegrænsninger

Vores tjenester er ikke beregnet til personer under 18 år.Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

12.2 Forældrehandlinger

Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os med det samme, så vi kan slette sådanne oplysninger.

13.Ændringer af denne privatlivspolitik

13.1 Opdateringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i:

  • Vores praksisser

  • Juridiske krav

  • Servicetilbud

13.2 Meddelelse

Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked via:

  • E-mail (hvis angivet)

  • Meddelelse til hjemmesiden

13.3 Ikrafttrædelse

Ændringer træder i kraft øjeblikkeligt efter offentliggørelse af den opdaterede privatlivspolitik.

14. Kontaktoplysninger

14.1 Kontaktperson for dataansvarlig

UNWONTED sp. z o.o.
ul. Słoneczna 2
83-332 Dzierżążno, Polen
E-mail: info@unwonted.dk

14.2 Tilsynsmyndighed

Du har ret til at indgive en klage til den polske databeskyttelsesmyndighed:

Urząd Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00

Denne privatlivspolitik træder i kraft fra 1. oktober 2025