WYMIANA I ZWROTY
Jaka jest polityka zwrotów?
Masz prawo zwrócić wszystkie produkty ze sklepu internetowego UNWONTED w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, pod warunkiem, że towar jest kompletny, nieużywany i nieuszkodzony.
W przypadku zakupów online prosimy pamiętać, że przyjmujemy zwroty tylko z tego samego kraju, do którego zostały dostarczone. Przejdź na swoje konto , aby rozpocząć proces zwrotu zakupionego w sklepie internetowym UNWONTED produktu.
Jak zwrócić towar?
Możesz zwrócić swój produkt/produkty w ciągu 30 dni od daty dostawy. Zwroty są bezpłatne i realizowane za pośrednictwem opłaconej z góry etykiety zwrotnej dostarczonej przez UNWONTED. UNWONTED nie ponosi odpowiedzialności za zwroty realizowane za pośrednictwem innej firmy kurierskiej. Zalecamy skorzystanie z opłaconej z góry etykiety zwrotnej.
W przypadku zakupów online możemy przyjmować zwroty wyłącznie z tego samego kraju/regionu, do którego zostały dostarczone.
Aby dokonać zwrotu zakupionego online produktu i otrzymać przedpłaconą etykietę zwrotną, wykonaj poniższe czynności:
- Zaloguj się na swoje konto MY UNWONTED i zgłoś zwrot. Po zgłoszeniu zwrotu będziesz mógł wydrukować przedpłaconą etykietę zwrotną. Jeśli złożyłeś zamówienie jako gość, zachęcamy do założenia konta i zgłoszenia zwrotu w celu otrzymania przedpłaconej etykiety zwrotnej. Etykieta zostanie wysłana na Twój adres e-mail podany podczas rejestracji.
- Upewnij się, że zwracane przedmioty nie były używane, nie zostały uszkodzone i zostały zapakowane w oryginalne pudełko.
- Umieść przedmiot w sztywnym tekturowym pudełku i przymocuj opłaconą z góry etykietę zwrotną.
- Oddaj swój zwrot w jednym z punktów odbioru bagażu zwrotnego.
Po otrzymaniu zwrotu przez nasz zespół, otrzymasz e-mail z informacją. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 10 do 14 dni roboczych od daty zatwierdzenia zwrotu przez zespół UNWONTED.